商品について

Q賞味期限はどれくらいですか?
A商品によりますが、ケーキ類は1週間〜10日間。クッキー類は3週間程度、お菓子キットは製造日より3ヶ月です。
Q焼き菓子の販売はしていますか?
A現在、焼き菓子は不定期での販売を行なっております。最新の情報は、オフィシャルインスタグラムにてご連絡しておりますので、フォローをお願いいたします。

配送について

Qお届け地域と送料について教えてください。
A全国へお届けいたします。 商品のサイズごとに異なりますので、それぞれの商品の送料詳細ページにてご確認ください。
Q発送日について教えてください。
A出荷予定日の記載がある商品に関しては、指定の日程に発送致します。 指定のない商品に関しましては、通常1週間以内に発送となります。 銀行振込をお選びいただいた場合、出荷予定日がある商品に関しましても、入金確認後の製造・出荷となりますのでご注意ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

遊馬光季

事業者の所在地

郵便番号 :1550031

住所 :東京都世田谷区北沢1-30-8 セブンハイム代沢101-B号室

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:不定期営業

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税別)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから原則5日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。